Sistem signage digital banyak digunakan di taman dan atraksi

Sistem signage digital banyak digunakan di taman dan atraksi

Papan nama digital adalah bagian yang sangat diperlukan dalam kehidupan modern. Taman dan atraksi juga semakin banyak menggunakannya untuk mengganti tanda, poster, dan bahan cetak lainnya, menampilkan konten multimedia dinamis, dan memberikan peluang untuk interaksi dengan tanda-tanda statis yang hampir tidak mungkin.

Papan nama digital dapat mempublikasikan informasi hiburan, memberi tahu pelanggan, menyampaikan informasi bisnis, dan meningkatkan pendapatan. Potensi media signage digital yang sering disebut sebagai "digital signage" atau "digital outdoor"-sebagian besar dibatasi oleh imajinasi operator. Namun, alih-alih meluncurkan jaringan signage digital karena semua orang melakukan ini, lebih baik mendefinisikan prinsip-prinsip bisnis tampilan digital secara ketat.

Mereka bervariasi: mereka dapat menampilkan video bergerak, atau rotasi gambar diam. Konten yang ditampilkan dapat segera diubah atau secara otomatis sesuai dengan jadwal yang ditetapkan. Mereka dapat menyediakan audio dan video, serta peluang untuk berinteraksi dengan pelanggan, baik melalui papan digital itu sendiri (sekarang biasanya menggunakan layar sentuh), atau melalui perangkat seluler konsumen sendiri.

Tetapi pada kenyataannya, bagaimana mereka memberikan keuntungan komersial? Mungkin cara termudah untuk mendapatkan pengembalian investasi dari signage digital adalah dengan menggunakan signage digital untuk cross-selling dan up-selling. Digital signage adalah cara ampuh untuk memotivasi pengunjung untuk mencicipi elemen layanan yang mungkin belum mereka pertimbangkan, seperti layanan makanan dan ritel.

Ini membutuhkan pemahaman mendalam tentang pelanggan dan perjalanan mereka, baik melalui lokasi fisik atau sepanjang hari. Misalnya, tamu yang duduk di meja restoran tidak mungkin tertarik dengan hiburan yang dimulai dalam 5 menit, tetapi mungkin tergoda oleh makanan khusus makanan penutup — kecuali waktu sarapan, dalam hal ini, ini tentang kegiatan di kemudian hari. Informasi tersebut mungkin tepat karena mungkin masih dalam keadaan terencana.

Keuntungan dari aplikasi signage digital lainnya lebih lembut, bahkan jika mereka tidak secara langsung meningkatkan pengalaman pelanggan. Misalnya, ada banyak bukti bahwa jika ada gangguan seperti papan nama digital, waktu mati dalam mengantri tampaknya lebih pendek dan kurang mengganggu.

Keuntungan lunak lainnya adalah navigasi parkir. Meskipun tanda dan peta tradisional dapat membantu pelanggan memahami arah, papan nama digital (terutama interaktif, layar sentuh) dapat melakukan lebih banyak hal. Misalnya, mereka dapat menyoroti rute antara dua lokasi yang dipilih oleh pelanggan. Mereka dapat diperbarui secara real time untuk mencerminkan masalah seperti wahana off-service, jam buka ritel dan restoran. Papan nama digital juga dapat diintegrasikan dengan sistem manajemen antrean untuk memberikan informasi antrean real-time di sekitar taman.

Selama pengembalian investasi (hard return on investment atau soft return on investment) dapat membuktikan bahwa investasi tersebut wajar, digital signage cenderung lebih baik daripada signage tradisional di mana setiap perusahaan perlu menyampaikan informasi yang paling sederhana dan tidak pernah berubah kepada nasabah. Secara efektif mencapai tujuan ini.

Terakhir, jangan abaikan periferal seperti penjaga signage digital, braket signage digital, dan kabel. Jika konsep, konten, atau perangkat lunak manajemen jaringan salah, mereka tidak akan dapat membuat jaringan berhasil, tetapi mereka penting untuk menjaga jaringan berjalan lancar dan membawa manfaat bagi bisnis dan pelanggan Anda.